在大多数电商平台上,如果买家在订单被处理或发货之前取消订单,一般来说是不会被收取费用的。对买家而言,订单取消的政策通常允许在特定时间窗口内无责任取消,而不会产生额外的费用。
对于卖家而言,如果订单被取消,平台可能不会向卖家支付该订单的款项,但通常也不会向卖家收取额外费用。不过,如果订单被频繁取消,卖家的表现评分可能会受到影响,这可能会对卖家的商店信誉和能见度产生负面影响。
但是,具体到Ozon平台,取消订单的具体条款和条件可能有所不同。平台的具体政策可能会根据订单的状态、买家取消的时间点以及是否涉及已经发货的订单等因素有所变化。因此,建议直接查看Ozon的用户协议或联系客服获取最准确的信息。这将帮助了解Ozon平台的具体规则,以及买家和卖家在订单取消时的权利和责任。