是的,OZON 平台的后台系统通常会提供物流更新。当您通过 OZON 销售商品时,平台会在订单处理过程中跟踪和更新物流信息。这些信息通常包括订单的处理状态、发货信息、运输途中的实时更新、以及预计的送达日期。
作为卖家,您可以登录到您的卖家账户后台,查看订单的物流状态。此外,如果您使用的是 OZON 的物流服务,那么该平台会自动更新订单的物流进度,并通知买家。如果您选择自行处理物流,并与第三方物流服务合作,则通常需要自己手动更新物流信息,或确保您的物流合作伙伴可以提供必要的信息,以便在 OZON 平台上更新。
为了提升客户满意度,确保物流信息的准确性和及时性非常重要。买家通常会依赖这些更新来跟踪他们的包裹,并规划他们的收货安排。如果您在处理物流信息时遇到任何问题,应该及时联系 OZON 客户服务部门求助。