推广与物流同样重要,都是在Ozon平台上取得销售成功的关键因素。在运营初期,吸引流量尤为重要——这不仅能促成首批订单的接收和发货,更能帮助您获得买家评价。
搜索如何运作 我们的搜索系统经过特殊设计,优先展示可靠卖家的商品。Ozon会综合商品价格、质量以及配送时间等因素,为您智能推荐最优选择。提供最优报价的卖家将获得额外推广。也就是说,若您销售的商品拥有较高的买家评分和好评,商品信息填写完整准确,提供快速的配送服务和有竞争力的价格,那么您的商品就会自动在搜索结果中获得推广。


为什么创建高质量的商品卡片很重要? 完善的商品卡片将直接决定您的销售业绩。买家需要获取包括产品外观、成分参数和特征在内的完整商品信息。若商品还没有收到评价,优质的商品卡片能促使买家选择您的报价。商品卡片中的描述以及视频和图片都必须是原创内容。若审核时发现抄袭行为,该商品卡片将被封锁。
评价 您的核心目标是积累优质评价并赢得买家高评分。相比省钱购买未知商品或具有差评的商品,买家更愿意为高评分商品支付溢价。为帮助新卖家快速获取首批评价,Ozon特别提供专属扶持政策。例如,新商品将获得搜索加权,在同类商品中占据更高排名。此外,针对新卖家,平台还提供折扣补贴计划——Ozon将承担部分折扣费用,使您既能以优惠价吸引买家,又能最大限度降低推广投入。

买家咨询问题 若商品描述不够详细,买家也可以提出具体问题咨询。买家的问题不仅是向卖家提出的,也是向所有购买过该商品的人提出的。若买家已购买您的商品,他们可以回答其他客户的疑问;但在初期订单和评价较少时,您需要自行关注并回复这些问题。详细的回复不仅能提升买家对您的信任度,还能有效促进销量增长。
推广工具 请勿忽视付费推广工具——您可在卖家中心中进行设置,将商品投放在搜索结果页面、类目页面以及推荐货架上。为了快速积累商品评价,请使用积分评价工具。