每天花 2 小时送仓？Ozon 上门揽收帮你省出运营时间！

• ✅ 为什么说 “能揽收”？3 大核心依据：

1. 政策覆盖：2024 年 Ozon 联合中国邮政、燕文、云途等 8 家物流商，在中国大陆 28 个省份开通上门揽收，俄罗斯本土覆盖莫斯科、圣彼得堡等 15 个核心城市；

2. 数据支撑：2024 年 Ozon 上门揽收订单占比达 62%，跨境卖家平均发货时间从 4 小时缩短至 1.5 小时；

3. 卖家实证：深圳某女包卖家（日单量 50+）用上门揽收后，每月节省送仓成本 2800 元，包裹破损率从 5% 降至 1.2%。

• 📌 不同场景下的揽收规则（关键区分）：

• 包裹规范：需贴 Ozon 集货仓专属面单（后台 “面单生成” 工具下载，含俄文仓号），单件包裹尺寸≤60×40×30cm（超尺寸需提前备注）；

• 时间要求：预约时间需避开节假日（如中国春节、俄罗斯胜利日），否则揽收延迟；

• 费用说明：集货仓揽收免费（2025 年跨境卖家补贴政策），仅需支付从集货仓到海外的运费。

• 预约路径：后台切换俄语界面→“Логистика-Заявка на забір”（物流 - 揽收申请）；

• 特殊要求：需提供俄罗斯本地商业地址（不可用住宅地址），包裹需贴 EAC 认证标签；

• 费用：单批次 20-50 件收费 300 卢布，50 件以上免费（Ozon 本土卖家扶持政策）。

1. 区域限制：中国西藏、青海玉树等偏远地区，俄罗斯远东联邦管区（如海参崴）暂不支持，需发货至就近物流网点（如西宁网点、符拉迪沃斯托克网点）；

2. 包裹问题：液体、电池等危险品（需走特殊渠道），或未贴 Ozon 合规面单的包裹，物流商可拒绝揽收；

3. 单量过低：跨境卖家日单量＜3 件且单票重量＜2kg，物流商不提供上门服务（可选择 “拼揽”：与周边卖家拼单，满 5 件起揽，需在后台 “拼揽专区” 申请）。

1. 个人卖家（无企业地址）能申请上门揽收吗？

2. 周末 / 节假日能预约揽收吗？

3. 揽收包裹丢件了怎么办？

4. 能指定揽收时间吗？（如早上 9 点 - 11 点）

5. 新卖家（刚入驻）能享受上门揽收吗？

行动建议