1. 一般条件#
Ozon 为客户提供附加服务,客户在个人账户中提交接收此类服务的请求。
2. Premium Lite、Premium 和 Premium Plus 服务#
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此次修订自2025年6月16日起生效。
2.1. 高级精简版服务
客户可以在个人账户中订购Premium Lite服务,其中包括:
(a)提供访问个人账户中用于收集销售分析数据的附加工具的权限;
(b)其他服务。
2.2. 高级服务
客户可以在个人账户中订购高级服务,其中包括:
(a) 客户产品卡上的“Premium”标志;
(b) 提供访问个人账户中用于收集销售分析数据的附加工具的权限;
(三)其他服务。
2.3. 尊享升级服务
客户可以在个人账户中订购Premium Plus服务,其中包括:
(a) 提供竞争地位报告的扩展版本;
(b) 在客户的产品卡上更加显眼地显示“Premium”标志;
(三)其他服务。
2.4. 个人账户中Premium Lite、Premium 和 Premium Plus 服务的连接流程
Ozon有权制定个人账户中客户所享受服务的质量标准并单方面更改;如果客户未达到既定指标,则客户无法连接个人账户中的服务。
如果客户不再符合质量指标,Ozon 将单方面终止提供服务。客户有权单方面拒绝个人账户服务。
2.5. 服务成本
Premium Lite、Premium 和 Premium Plus 服务的费用、产品卡转移服务的费用以及提供产品销售数据的服务的费用均在“Ozon 佣金和关税”部分中设定。
3.“卖家奖金”服务#
“邮寄卖家奖金”活动是一项广告活动,其中 Ozon 代表客户向客户发送邮件并向他们发放卖家奖金。
计划/忠诚度计划“卖家奖金” - 客户和客户在平台上购买商品的条件,位于此处。
本节中使用的所有其他术语均具有忠诚度计划“卖家奖金”规则的“条款”部分中定义的含义。
3.1. 提供“卖家奖金”服务的一般程序#
3.1.1. Ozon 代表客户向客户提供“卖家奖金”服务,在此框架内,当客户的商品出售给参与计划的客户时,卖家奖金将记入客户的奖金账户。
3.1.2. Ozon 向符合其服务质量指标的客户提供服务。如果客户符合既定标准,则有权在个人账户中创建相应的促销活动来订购“卖家奖励”服务。如果客户不再符合既定标准,Ozon 有权单方面终止提供“卖家奖励”服务。
3.1.3. 客户可以通过启动预先配置参数的促销来订购服务。
3.1.4. 使用预设参数启动促销活动时,客户必须首先在个人账户中熟悉促销参数。点击“连接”按钮,即表示客户确认已阅读并同意促销参数、“卖家奖励”服务的条款以及计划规则。
3.1.5. 客户指示Ozon根据1个卖家奖金=1卢布的比例,为其所有产品提供折扣。折扣费用由客户承担,并将根据“Ozon佣金和关税”部分中规定的方式,在确定销售报酬金额时予以考虑。在这种情况下,产品的最高折扣由Ozon确定,并通过个人账户告知客户。
3.2.“邮寄卖家奖金”促销活动的条款#
3.2.1. 订购“卖家奖金”服务的客户还可以在个人账户中订购“卖家奖金邮寄”促销服务,Ozon 承诺提供该服务。该服务包括向客户发送关于卖家奖金累积的邮件,并随后向收到邮件的客户累积奖金。邮件发送方式如下:短信;电子邮件;网站弹窗。
3.2.2. 创建促销活动的可自定义参数列表显示在客户个人账户界面中。创建促销活动时,客户可在个人账户中自主决定:
- 发送邮件的受众参数(Ozon 有权根据客户设置的受众参数减少实际受众规模)。
- 客户在个人账户中设定的最高和最低值范围内累积的卖家奖金数额。
- 其他必要条件。
3.2.3. 客户点击“发送邮件”按钮后,促销活动即视为创建。点击“发送邮件”按钮,即表示客户确认已阅读并同意“卖家奖励”服务、“卖家奖励邮件”以及计划规则的条款。
3.3. 服务费用及付款#
3.3.1. “卖家奖金”、“卖家奖金邮寄”服务的报酬金额在“Ozon佣金和收费标准”部分中确定。Ozon有权按照协议规定的方式单方面更改报酬金额。
3.3.2. “卖家奖金”、“卖家奖金分配”服务的报酬是从累计的卖家奖金金额中按一定百分比计算得出的。参与本计划的客户每购买一件产品,即可获得报酬。