如果在Ozon上完成了订单但物流无法发货,可以采取以下步骤:
检查订单状态:
登录Ozon账户,查看订单状态,以确认是否确实存在发货问题。
联系客服:
直接联系Ozon的客服,说明情况。他们能够提供具体的帮助,并告知为何物流无法发货。
等待解决:
在某些情况下,物流问题可能是暂时性的。可以稍等一段时间,查看是否会有更新。
修改配送地址:
如果是因为地址问题导致无法发货,可以尝试修改配送地址,看看是否能解决问题。
取消订单:
如果问题无法解决,考虑取消订单并申请退款。Ozon通常会提供相关的取消和退款政策。
选择其他物流方式:
如果在下单时有多个物流选项,可以尝试选择其他可用的配送方式。
建议尽快采取相应措施,以免影响订单的处理和配送。