Ozon平台对卖家账户的考核指标和评级体系主要包括:
销售额:衡量卖家的销售业绩。
订单履行率:评估订单按时发货和交付的情况。
客户评价:基于买家反馈和评分。
退货率:低退货率反映产品质量和客户满意度。
投诉处理:及时和有效处理客户投诉的能力。
库存管理:库存充足和管理效率。
这些指标综合确定卖家的评级,影响平台对卖家的资源分配和支持力度。
如何监控Ozon上的竞争对手动态并优化自己的产品策略
如何在Ozon上优化商品详情页以提高转化率
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