通常,Ozon 平台并不要求买家提供护照信息才能发货。在大多数情况下,买家在进行在线购物时需要提供的个人信息包括收货地址、联系方式和支付方式等。这些信息足以完成订单的支付和物流安排,确保商品能够被正确地送达。
然而,对于某些特定的商品或在特定的情况下(如高价值商品、年龄限制商品等),卖家或物流公司可能需要额外的身份验证来确保交易的安全性或遵守法律法规。在这些情况下,买家可能会被要求提供更多的个人信息或进行身份验证,但这通常是特例而非常规要求。
重要的是,无论何时收集和处理个人信息,都应严格遵守数据保护和隐私保护的相关法律法规,确保个人信息的安全和保密。
如果您作为买家在Ozon平台购物时遇到要求提供护照或其他额外身份信息的情况,建议直接联系Ozon的客户服务了解具体要求的原因。这样可以确保您的权益得到保护,同时也能理解何时以及为什么需要提供这些信息。