Ozon出单之后完整发货步骤是什么

Ozon出单后的完整发货步骤如下:

1) 确认订单:在后台“订单”模块查看新订单,核对商品、数量、地址;

2) 备货打包:拣货、检查商品质量、按规范打包(贴好面单标签);

3) 选择配送方式:根据物流模式(FBS自发货/海外仓/FBO)选择对应配送方式;

4) 生成运单:在后台申请运单号,打印面单/标签;

5) 交付物流:预约物流取件或送往集运仓/海外仓(货代发货需回填头程单号);

6) 回填追踪号:在订单详情中上传真实有效的物流追踪号(17位),严禁虚假单号;

7) 跟踪履约:监控包裹发出与妥投状态,超时发货会触发延迟处罚;

8) 售后跟进:买家收货后关注评价与退货请求,及时响应。

关键指标:发货及时率、有效追踪号、无虚假单号,直接关系店铺评分。