ozon收到订单怎么发货

在Ozon平台上收到订单后，卖家需要按照以下步骤来处理订单并发货。以下是详细的操作指南：

1. 登录Ozon卖家中心

打开浏览器：

使用你常用的浏览器（如Chrome、Safari、Firefox等）。

访问Ozon卖家中心网站：

在浏览器中输入Ozon卖家中心的网址（seller.ozon.ru），然后按下回车键。

登录账户：

使用你的卖家账户和密码登录Ozon卖家中心。

2. 查看订单

进入订单管理页面：

登录后，导航到订单管理页面（通常命名为“Orders”或类似名称）。

查看新订单：

在订单管理页面，你可以看到所有收到的新订单。点击订单号查看订单详情，包括买家的信息、购买的商品和配送地址等。

3. 准备商品

检查库存：

确认订单中的商品在库存中有足够的数量。

包装商品：

根据商品特点和运输要求，妥善包装商品。确保包装牢固，能够在运输过程中保护商品不受损坏。

4. 生成运单和发货标签

根据你选择的物流服务，生成运单和发货标签。以下是不同物流服务的操作步骤：

使用Ozon Rocket

选择Ozon Rocket：

在订单详情页面，选择Ozon Rocket作为配送方式。

生成运单：

系统会自动生成Ozon Rocket的运单和发货标签。

打印运单和发货标签：

打印生成的运单和发货标签，并贴在包裹上。

使用CDEK

选择CDEK：

在订单详情页面，选择CDEK作为配送方式。

生成运单：

系统会自动生成CDEK的运单和发货标签。

打印运单和发货标签：

打印生成的运单和发货标签，并贴在包裹上。

使用Boxberry

选择Boxberry：

在订单详情页面，选择Boxberry作为配送方式。

生成运单：

系统会自动生成Boxberry的运单和发货标签。

打印运单和发货标签：

打印生成的运单和发货标签，并贴在包裹上。

5. 安排发货

根据选择的物流服务，将包裹送到指定的配送点或安排上门取件。

Ozon Rocket

送至Ozon Rocket配送点：

将包裹送到最近的Ozon Rocket配送点。

预约上门取件（如果适用）：

如果Ozon Rocket提供上门取件服务，可以预约上门取件。

CDEK

送至CDEK配送点：

将包裹送到最近的CDEK配送点。

预约上门取件：

通过CDEK系统预约上门取件服务。

Boxberry

送至Boxberry配送点：

将包裹送到最近的Boxberry配送点。

预约上门取件：

通过Boxberry系统预约上门取件服务。

6. 更新订单状态

标记订单为已发货：

在Ozon卖家中心的订单管理页面，找到相应的订单并将其标记为已发货。输入物流单号和其他相关信息。

通知买家：

Ozon系统会自动通知买家订单已发货，并提供物流跟踪信息。

7. 跟踪订单

跟踪物流状态：

使用物流单号在相应的物流服务提供商网站上跟踪订单状态，确保包裹顺利送达。

处理异常情况：

如果出现物流异常或买家反馈问题，及时与物流服务提供商联系，并在Ozon卖家中心处理相关问题。

总结

在Ozon平台上收到订单后，卖家需要登录Ozon卖家中心，查看订单详情，准备并包装商品，生成运单和发货标签，安排发货，并更新订单状态。通过使用Ozon Rocket、CDEK、Boxberry等物流服务，卖家可以确保订单顺利发货并提供良好的买家体验。