Ozon平台对商品退换货的政策如下:
退货期限:通常为收到商品后的30天内。
退货条件:商品需保持原包装、未使用且附有所有标签。
退货流程:买家需在平台上提交退货申请,获得批准后将商品寄回。
退款处理:商品验收合格后,平台会在规定时间内处理退款。
换货规定:买家可选择换货,具体条件与退货相同。
这些政策确保退换货过程透明且高效。
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