ozon卖家部分 “产品描述页”要求有哪些?
1. 商品描述页面创建#
卖家应在其 PA 中独立创建新的商品描述页面,或将自己的报价添加到现有的商品描述页面。创建产品描述页面的卖家有权禁止其他卖家复制和/或复制。Ozon 可以代表卖家设置卖家创建的商品描述页面的最大数量。
2. 商品描述页面信息的责任#
卖家负责确保商品描述页面中的信息是否完整且符合法律和合同的要求。
卖家应及时了解商品描述页面上提供的有关商品、范围和价格的任何信息。如果商品描述页面包含不准确的信息,卖家应承担由此可能产生的任何和所有负面后果,包括根据不准确的数据计算 Ozon 的报酬金额。
禁止卖家在商品描述页面上放置信息(包括图片):
(a) 与产品和/或其描述没有直接关系;
(b) 根据俄罗斯联邦和/或目的地国家/地区的法律禁止分发;
(c) 根据俄罗斯联邦和/或目的地国的法律确定行政或刑事责任的分销;
(d) 包含(包括但不限于):公开呼吁恐怖活动或为恐怖主义辩护;极端主义材料;色情、暴力和残忍的宣传或场景;粗话;以各种理由诋毁某些类别的人的信息,包括对宗教、居住地的态度以及与其政治信念有关的态度;
(e) 包含电话号码、信使帐户、电子邮件地址、第三方互联网资源的链接。
3. 关于产品描述页面不一致的消息#
如果在任何商品描述页面上发现任何不一致之处,卖家应立即通知 Ozon,并指出此类不一致之处。
4. 产品描述 页面处理#
Ozon 在商品描述页面的创建阶段和在平台上发布后都会检查商品描述页面。如果发现商品描述页面中的信息不足或不可靠,Ozon 会要求卖家进行更改(卖家有义务立即进行更改)。
如果商品描述页面中的数据与指定的类别或属性之间存在差异,Ozon 可以自行更改商品类别、更改或补充商品描述页面的内容,包括属性值、信息翻译,并向卖家提供相关通知。
如果商品描述页面的内容与法律或合同条款不一致,Ozon 会屏蔽平台上的商品描述页面,说明原因,并导致客户无法订购该商品。卖家可以通过提供证据证明没有阻止理由或删除违禁信息来反对阻止产品描述页面。如果确认没有屏蔽理由,Ozon 将在 3 天内取消屏蔽商品描述页面。
卖家同意 Ozon 在检查和更改商品描述页面时,可以使用来自制造商/商品官方经销商官方网站的信息。
5. 产品描述页面阻止#
在以下情况下,Ozon 有权屏蔽卖家的商品描述页面,而无需事先通知并征得卖家同意:
(a) 商品发布在错误的分类中;
(b) 商品的商品类型错误;
(c) 描述与产品名称不一致;
(d) 描述不符合 Ozon 的要求;
(e) 图片与商品名称不一致;
(f) 图像与所述规格不一致;
(g) 产品在网站上显示“有货”,但卖方以“缺货”原因取消产品订单;
(h) 收到版权所有者关于侵犯其商标权的上诉;
(i) 收到产品为假冒信息后。
6. 商品说明页面使用#
Ozon 有权就商品描述页面和/或其中包含的任何信息块:
(a) 与其他卖家对类似产品的价格报价一起在平台上发布;
(b) 出于广告和营销目的使用第三方资源;此类投放的成本应由 Ozon 根据合同的条款和条件额外确定;
(c) 放置用于通知消费者的徽章或其他铭文;
(d) 独立确定和更改在平台上描述和组合产品的特征集,以及确定它们在产品描述页面中的位置;
(e) 更改信息块的位置,管理产品描述页面中内容的位置,而不进行任何更改。此类更改不会影响商品描述页面中的商品信息内容。
作为在商品描述页面中测试新功能的一部分,Ozon 有权为某些客户移动或隐藏某些信息块,而无需更改商品描述页面中的内容和信息。
7. 网站上单独的产品描述页面#
如果卖方的产品将在多个网站(例如,www.ozon.ru 和 www.ozon.by 或 www.ozon.ru 和 www.ozon.kz)上销售,卖方承诺,如有必要,在 PA 中为每个指定的网站创建单独的产品描述页面。
8. 隐藏产品描述页面#
Ozon 可能会在平台中隐藏效率低下(不受欢迎的商品)的商品描述页面。Ozon 独立设置商品描述页面的性能指标,如果未达到目标,则以规定的方式隐藏商品描述页面。
如果商品的特征与卖家其他个人中心中的商品描述页面的特征一致,Ozon 也有权隐藏商品描述页面。Ozon 会根据此处指定的规则,在卖家创建商品或更新商品特性时检测商品描述页面的重复。在这种情况下,Ozon 会隐藏重复的商品描述页面,并说明隐藏原因。卖家可以更正商品描述页面的特征并将其发送以供重新检查。